Love, Work, Play, …

Mobistar!

Love, Work, Play, Mobistar

Want ja, vandaag was het zover. Vandaag tekende ik mijn contract bij Mobistar. De weg naar Mobistar begon bijna 2 maanden geleden. Mijn vorige job kwam toen tot zijn einde. En na het online plaatsen van mijn CV op sites als Vacature, Jobat en Stepstone, wisten een aantal bedrijven al snel de weg naar mij te vinden. (ik vond via dezelfde weg ook een heel aantal bedrijven hoor, denk maar niet dat ik lui op mijn gat zat in die tjid )

Een van de ontvangen telefoontjes kwam van Elan IT, een rekruteringsbureau dat deel uitmaakt van Man Power. Yvonne vertelde me over een opportuniteit bij een van hun klanten. Een korte screening via de telefoon en ook een analyse van mijn CV later, nodigden ze me uit voor een gesprek op hun kantoor. En zo kwam ik terecht in Brussel op het kantoor van Elan IT. Opnieuw overlopen we mijn CV, mijn verwachtingen en nemen ze mijn talenkennis onder de loep. Elan IT blijft overtuigd van mijn profiel binnen de functionele helpdesk functie bij hun klant en op vlak van de functiebeschrijving ben ik dat ook. Het volgende gesprek bij de klant zelf doet me echter iets meer twijfelen. Vooruitgang in mijn carrière is voor mij een van de voorwaarden voor het aannemen van een job. Er wordt echter een vrij lang engagement binnen dezelfde functie verwacht, tot wel 10 jaar toe in een ideale situatie… Daarom stel ik een einde aan mijn kandidatuur voor de voorgestelde functie. Naast een leuke job blijft ook een goede toekomst voor mij van belang.

In de tussentijd vindt een collega van Yvonne mijn CV passen bij een functie binnen Mobistar. Opnieuw is het dus Elan IT dankzij wie ik op gesprek kan bij een mogelijke werkgever. Op mijn eerste gesprek bij de teamleader binnen Mobistar krijg ik vrij snel positieve feedback en volgt al snel een uitnodiging voor een tweede gesprek. Deze keer overloop ik samen met iemand van HR mijn CV, kwaliteiten en motivatie. Van beide kant zijn de meningen positief: ik pas bij Mobistar en Mobistar past bij mij. Tijd dus om een beslissing te nemen en de voorwaarden te overlopen waarmee onze samenwerking van start gaat.

Vandaag staan al die zaken op papier en tekende ik dus mijn contract. En opnieuw wist het bedrijf me positief te verbazen. Komende uit KMO omgevingen staat er niet veel op papier en zit het allemaal niet altijd even nauw met afspraken en afbakeningen. (niet dat het overal slecht moet lopen, maar ik ken wel een situatie waar het minder was) De buit van de dag: een volledige kaft met achtergrond informatie over het bedrijf, mijn taken en alle extra’s die Mobistar zijn werknemers (of teammembers, zoals het daar heet) aanbiedt.

Ik het nog wat leeswerk te goed dit weekend, maar tegen maandag ben ik er helemaal klaar voor om mijn job bij Mobistar te starten, na de introductiedag natuurlijk.

* EDIT*

Vanaf maandag werk ik als Back Office Technical. ADSL en VOIP worden mijn werkdomein waarover ik in de toekomst dus alles weet. Het gaat over de helpdesk in deze twee domeinen, 2e lijn support om meer precies te zijn. Wie het niet snapt: ook Mobistar biedt internet (ADSL) en vaste telefonie (VOIP, of Voice Over Internet Procotoc) aan. Mensen die met problemen zitten kunnen terecht bij een eerste ondersteunende lijn. Problemen die zij niet opgelost krijgen, komen op de 2e lijn terecht. Van daaruit worden de nodige acties ondernomen om hen zo snel mogelijk terug toegang te bieden tot de diensten die Mobistar biedt.

Alvast bedankt nog aan de bedrijven die me uitnodigden voor een (of meerdere) gesprekken, de mensen die me op jobs wezen of gewoon de motivaties tussendoor om die fulltimejob van solliciteren uiteindelijk tot een positief einde te brengen en terug te starten in een job waarin ik me met plezier zal vastbijten.

Love, Work, Play!

Stagiairs: gebruikshandleiding

Wie kent ze niet, de stagiairs. Elk bedrijft krijgt ze wel eens, vroeg of laat. Vaak kijken we vooral uit naar de last die ze van onze schouders nemen eens ze op de bedrijfsvloer rondlopen. En daar gaat het ons (de werknemers) altijd maar om: onze eigen werklast verlagen, hoe we het ook draaien of keren. We zien nieuwe kansen voor projecten die door tijdsgebrek onder het stof geraakten en voor andere projecten zien we extra dimensies (terug) verschijnen waar we voorheen geen kans toe zagen.

Bij verschillende werkgevers zag ik al heel veel stagiairs komen en gaan, de ene al beter als de andere. Maar wat maakt nu een goede stagiair? Ligt de kwaliteit van deze tijdelijk werkkracht in zijn kennis die hij meekreeg van school? Dankt hij/zij de resultaten aan de eigen inspanningen? Liggen mislukte stageprojecten aan de  incompetentie van de stagiair? Of misschien draagt de geluksfactor (of pech-factor?) zijn steentje wel bij?

Hoe slecht een stagiair zijn stage afrondt, ligt in mijn ogen eerder aan de voorbereiding van het bedrijf en zijn werknemers. Last minute projecten die we uit de kast halen, de dag  dat de stagiair aankomt. (Als we al niet te laat zijn ermee (zoals pas op dag 3 van zijn/haar stageperiode)) Of projecten die slecht aangepast zijn aan de capaciteiten van de stagiair, maar enkel aan de noden van het bedrijf, nog zo een oorzaak van slechte stages. En wanneer de inspiratie van de werkgever(s) het helemaal laat afweten, reduceren de taken zich meermaals tot het fungeren als ‘koffiemadam’ of ‘postbode’ van dienst.

De ingrediënten van een goede stage? Voorbereiding. Zowel van de stagiair alsook van het bedrijf. Taken verzin je ook voor werknemers niet zomaar op het laatste moment, ook zij krijgen een planning waarmee zij hun taken uitvoeren. Taken die perfect afgestemd zijn op de mogelijkheden van die persoon, plus uiteraard de uitdaging om net een stapje verder te gaan, want daar gaat het in mijn ogen om. De vragen die volgens mij heel belangrijk zijn voor de start:

• Met welke kennis komt een stagiair in het bedrijf terecht?
• Welke verwachtingen draagt hij/zij met zich mee?
• Waarin schoolt hij/zij zich op de werkplek nog graag bij?
• Heeft de stagiair al een toekomstbeeld qua werkplek voor ogen?
• Welke taken vallen compleet buiten zijn/haar interessegebied?

Aan de hand van deze zaken begint een stage op  maat van de persoon. In mijn ogen is het aan het bedrijf om hier in de eerste plaats rekening mee te houden, passend binnen de mogelijkheden van het bedrijf uiteraard. Maar een persoon die kiest voor een bedrijf, dient uiteraard al met juist een beeld van het bedrijf zijn stageplaats te kiezen, dan passen deze puzzelstukken perfect in elkaar.

En toch… zag ik al menige stagiair een ‘slechte’ stage krijgen omwille van een slechte en onvoorbereide start.  Hopen dat de twee stagiairs bij Interlight toch hun stage doorlopen zoals ze dit wensen. Ik doe in elk geval mijn best hen een leerrijke tijd te geven. Een stageplaats die ze op hun eerste CV met veel plezier en trots tussen de ervaringen plaatsen.

Face of Flanders

First a few words to my (first few) regular readers: this time I’m writing in English, and with a reason. Today my tiny little blog, just a newborn in this world, gets some realy good attention. Somewhere last week, somebody from Flanders Today contacted me, asking about an earlier blogpost of mine: ‘Teach me Something‘.

I already asked for your cooperation a few times. Now the real stuff is going to happen. Readers of the independent weekly newspaper about Flanders can read about it as well. Not just the online world, not just the people that follow me on twitter, facebook or just stumble upon my blog.

Short and simple: I am, according to Flanders Today, the ‘Face of Flanders’ for this week. You can find a link to the article on the homepage of ‘Flanders Today‘, the article itself is here.

Teach me Something

Aangezien de functie ‘werkzoekende’ niet veel nieuwe kennis bijbrengt, surfen op het internet eerder doelloos gebeurt en stilstaan gelijk staat aan achteruit gaan, zoek ik naar een nuttigere invulling van mijn weken tot ik effectief aan de slag ga.

Het idee komt dankzij een van de laatste woorden van mijn vorige werkgever; mijn contract daar sleepte ik in de wacht omwille van mijn ‘witte raaf’-gehalte. De combinatie van de twee opleidingen, Toegepaste Informatica en Commerciële Communicatie, vormen in de huidige internetwereld een goed huwelijk. Ondanks deze gecombineerde kwaliteiten vormt het vinden van werk geen evidentie.

Om mijn troeven nog wat verder uit te bouwen en me nuttig bezig te houden, begin ik vanaf 24 augustus met ‘Teach me something’.

Wat houdt het in? Elke week staat in het teken van bijleren.Van maandag tot zaterdag leer ik iets nieuws bij rond één bepaald thema. In tegenstelling tot ‘witte raven’ op TV, leer ik graag iets bij dat binnen mijn richting valt, zodat het voor mij extra voordelen biedt bij werk vinden of op zijn minst een persoonlijke verrijking biedt. Een onderdeel van communicatie, marketing, internet, IT,… biedt het meeste mogelijkheden hiertoe, maar denk jij andere nuttige zaken bij te kunnen brengen, laat dit dan zeker weten.

Om er een extra uitdaging in te steken, ga ik niet zelf op zoek naar eender wat. Wat ik bijleer, hangt van jullie af. Wat mogen jullie me vragen?
- Heb je zelf kennis die je mij zeker aanraadt? Ask me.
- Werkt jouw bedrijf in een niche en zie je graag hoe goed ik me hierin kan verdiepen? Voorstellen die handel!
Het enige wat ik nodig heb: een doelstelling die op 1 week tijd haalbaar is.

Meerdere voorstellen doen, kan geen kwaad. Elke week selecteer ik zelf een (haalbare) uitdaging eruit. Aan het einde van de week kunnen jullie uiteraard een verslagje verwachten van mijn ervaringen. (en ondertussen nieuwe uitdagingen uitzoeken en bij de comments plaatsen)

Zo vul ik de tijd tussen de sollicitaties, wachtend op een bevestigende ‘ja’ op het einde van de sollicitatieprocedures, op een degelijke manier in. Laat die comments dus maar komen.

Startpagina www.bertrijken.be versie 1.0

Jaja, www.bertrijken.be staat er (in mijn ogen toch) mooi bij. Het concept zat al zeer lang in mijn hoofd. Op www.a-cup-of-t.com was het al eens te bezichtigen. Mijn versie is er nu ook. De details, een design ervoor alsook dat moment waarop je zegt: nu ga ik me er even achter zetten, lieten dit resultaat zo lang op zich wachten.

Vandaag staat alles er dus wel op. www.bertrijken.be is mijn persoonlijke startpagina. Een groot deel van mijn online leven bereik je via de kleine startblok. Hij blijft mooi over de pagina heen zweven, ook als je een ander profielpagina van me bezoekt. Handig dus om elke pagina opnieuw te bezoeken. Het concept lijkt wat op dat van www.skittles.com, het designvan mijn blog is van de hand van mijn 17-jarige broer Rob. Ik vind zijn talent zeker niet te onderschatten. Ook bij Ort-Multimedia in Heusden-Zolder zagen ze dat, met een vakantiejob als designer tot gevolg. (hij is vandaag begonnen trouwens)

De huidige versie krijgt in de toekomst nog regelmatig een update. Rechtstreeks deze blog intypen, toont voorlopig nog niet het extra menu maar daar wordt aan gewerkt. Eveneens in opbouw is een iets dynamischere versie van het zwevende menu. De bollen zullen (heel langzaam) bewegen alsook groeien ze bij meer clicks. (geen zorgen, er is een maximum voorzien voor het formaat) Een leuke manier om Ajax nog eens te gebruiken, alsook met het tagcloud-effect nieuwe horizonten verkennen.

Wil je me toevoegen op een of ander sociaal netwerk, dan doe maar. De lijst is niet exhaustief, maar de beperking houdt het overzicht er een beetje in. Ook hiervoor zal de toekomst echter oplossingen uitwijzen. En ik vind het persoonlijk een leuker alternatief voor de pokens waar iedereen zo zot op is/was.

Laat gerust jullie opmerkingen/tips/tricks achter bij de comments.