Love, Work, Play, …

Mobistar!

Love, Work, Play, Mobistar

Want ja, vandaag was het zover. Vandaag tekende ik mijn contract bij Mobistar. De weg naar Mobistar begon bijna 2 maanden geleden. Mijn vorige job kwam toen tot zijn einde. En na het online plaatsen van mijn CV op sites als Vacature, Jobat en Stepstone, wisten een aantal bedrijven al snel de weg naar mij te vinden. (ik vond via dezelfde weg ook een heel aantal bedrijven hoor, denk maar niet dat ik lui op mijn gat zat in die tjid )

Een van de ontvangen telefoontjes kwam van Elan IT, een rekruteringsbureau dat deel uitmaakt van Man Power. Yvonne vertelde me over een opportuniteit bij een van hun klanten. Een korte screening via de telefoon en ook een analyse van mijn CV later, nodigden ze me uit voor een gesprek op hun kantoor. En zo kwam ik terecht in Brussel op het kantoor van Elan IT. Opnieuw overlopen we mijn CV, mijn verwachtingen en nemen ze mijn talenkennis onder de loep. Elan IT blijft overtuigd van mijn profiel binnen de functionele helpdesk functie bij hun klant en op vlak van de functiebeschrijving ben ik dat ook. Het volgende gesprek bij de klant zelf doet me echter iets meer twijfelen. Vooruitgang in mijn carrière is voor mij een van de voorwaarden voor het aannemen van een job. Er wordt echter een vrij lang engagement binnen dezelfde functie verwacht, tot wel 10 jaar toe in een ideale situatie… Daarom stel ik een einde aan mijn kandidatuur voor de voorgestelde functie. Naast een leuke job blijft ook een goede toekomst voor mij van belang.

In de tussentijd vindt een collega van Yvonne mijn CV passen bij een functie binnen Mobistar. Opnieuw is het dus Elan IT dankzij wie ik op gesprek kan bij een mogelijke werkgever. Op mijn eerste gesprek bij de teamleader binnen Mobistar krijg ik vrij snel positieve feedback en volgt al snel een uitnodiging voor een tweede gesprek. Deze keer overloop ik samen met iemand van HR mijn CV, kwaliteiten en motivatie. Van beide kant zijn de meningen positief: ik pas bij Mobistar en Mobistar past bij mij. Tijd dus om een beslissing te nemen en de voorwaarden te overlopen waarmee onze samenwerking van start gaat.

Vandaag staan al die zaken op papier en tekende ik dus mijn contract. En opnieuw wist het bedrijf me positief te verbazen. Komende uit KMO omgevingen staat er niet veel op papier en zit het allemaal niet altijd even nauw met afspraken en afbakeningen. (niet dat het overal slecht moet lopen, maar ik ken wel een situatie waar het minder was) De buit van de dag: een volledige kaft met achtergrond informatie over het bedrijf, mijn taken en alle extra’s die Mobistar zijn werknemers (of teammembers, zoals het daar heet) aanbiedt.

Ik het nog wat leeswerk te goed dit weekend, maar tegen maandag ben ik er helemaal klaar voor om mijn job bij Mobistar te starten, na de introductiedag natuurlijk.

* EDIT*

Vanaf maandag werk ik als Back Office Technical. ADSL en VOIP worden mijn werkdomein waarover ik in de toekomst dus alles weet. Het gaat over de helpdesk in deze twee domeinen, 2e lijn support om meer precies te zijn. Wie het niet snapt: ook Mobistar biedt internet (ADSL) en vaste telefonie (VOIP, of Voice Over Internet Procotoc) aan. Mensen die met problemen zitten kunnen terecht bij een eerste ondersteunende lijn. Problemen die zij niet opgelost krijgen, komen op de 2e lijn terecht. Van daaruit worden de nodige acties ondernomen om hen zo snel mogelijk terug toegang te bieden tot de diensten die Mobistar biedt.

Alvast bedankt nog aan de bedrijven die me uitnodigden voor een (of meerdere) gesprekken, de mensen die me op jobs wezen of gewoon de motivaties tussendoor om die fulltimejob van solliciteren uiteindelijk tot een positief einde te brengen en terug te starten in een job waarin ik me met plezier zal vastbijten.

Love, Work, Play!

Stagiairs: gebruikshandleiding

Wie kent ze niet, de stagiairs. Elk bedrijft krijgt ze wel eens, vroeg of laat. Vaak kijken we vooral uit naar de last die ze van onze schouders nemen eens ze op de bedrijfsvloer rondlopen. En daar gaat het ons (de werknemers) altijd maar om: onze eigen werklast verlagen, hoe we het ook draaien of keren. We zien nieuwe kansen voor projecten die door tijdsgebrek onder het stof geraakten en voor andere projecten zien we extra dimensies (terug) verschijnen waar we voorheen geen kans toe zagen.

Bij verschillende werkgevers zag ik al heel veel stagiairs komen en gaan, de ene al beter als de andere. Maar wat maakt nu een goede stagiair? Ligt de kwaliteit van deze tijdelijk werkkracht in zijn kennis die hij meekreeg van school? Dankt hij/zij de resultaten aan de eigen inspanningen? Liggen mislukte stageprojecten aan de  incompetentie van de stagiair? Of misschien draagt de geluksfactor (of pech-factor?) zijn steentje wel bij?

Hoe slecht een stagiair zijn stage afrondt, ligt in mijn ogen eerder aan de voorbereiding van het bedrijf en zijn werknemers. Last minute projecten die we uit de kast halen, de dag  dat de stagiair aankomt. (Als we al niet te laat zijn ermee (zoals pas op dag 3 van zijn/haar stageperiode)) Of projecten die slecht aangepast zijn aan de capaciteiten van de stagiair, maar enkel aan de noden van het bedrijf, nog zo een oorzaak van slechte stages. En wanneer de inspiratie van de werkgever(s) het helemaal laat afweten, reduceren de taken zich meermaals tot het fungeren als ‘koffiemadam’ of ‘postbode’ van dienst.

De ingrediënten van een goede stage? Voorbereiding. Zowel van de stagiair alsook van het bedrijf. Taken verzin je ook voor werknemers niet zomaar op het laatste moment, ook zij krijgen een planning waarmee zij hun taken uitvoeren. Taken die perfect afgestemd zijn op de mogelijkheden van die persoon, plus uiteraard de uitdaging om net een stapje verder te gaan, want daar gaat het in mijn ogen om. De vragen die volgens mij heel belangrijk zijn voor de start:

• Met welke kennis komt een stagiair in het bedrijf terecht?
• Welke verwachtingen draagt hij/zij met zich mee?
• Waarin schoolt hij/zij zich op de werkplek nog graag bij?
• Heeft de stagiair al een toekomstbeeld qua werkplek voor ogen?
• Welke taken vallen compleet buiten zijn/haar interessegebied?

Aan de hand van deze zaken begint een stage op  maat van de persoon. In mijn ogen is het aan het bedrijf om hier in de eerste plaats rekening mee te houden, passend binnen de mogelijkheden van het bedrijf uiteraard. Maar een persoon die kiest voor een bedrijf, dient uiteraard al met juist een beeld van het bedrijf zijn stageplaats te kiezen, dan passen deze puzzelstukken perfect in elkaar.

En toch… zag ik al menige stagiair een ‘slechte’ stage krijgen omwille van een slechte en onvoorbereide start.  Hopen dat de twee stagiairs bij Interlight toch hun stage doorlopen zoals ze dit wensen. Ik doe in elk geval mijn best hen een leerrijke tijd te geven. Een stageplaats die ze op hun eerste CV met veel plezier en trots tussen de ervaringen plaatsen.

Face of Flanders

First a few words to my (first few) regular readers: this time I’m writing in English, and with a reason. Today my tiny little blog, just a newborn in this world, gets some realy good attention. Somewhere last week, somebody from Flanders Today contacted me, asking about an earlier blogpost of mine: ‘Teach me Something‘.

I already asked for your cooperation a few times. Now the real stuff is going to happen. Readers of the independent weekly newspaper about Flanders can read about it as well. Not just the online world, not just the people that follow me on twitter, facebook or just stumble upon my blog.

Short and simple: I am, according to Flanders Today, the ‘Face of Flanders’ for this week. You can find a link to the article on the homepage of ‘Flanders Today‘, the article itself is here.

Hoe de zoektocht naar werk aanpakken?

Vandaag op twitter werd het nog maar eens duidelijk dat het voor meer mensen dan enkel mezelf moeilijk is om een job te vinden. Mensen die zeggen dat er geen crisis is, hebben het geluk dat ze werken. Eens je dat niet (meer) doet, voel je meteen veel harder dat de mogelijkheden schaarser zijn dan pakweg een jaar geleden.

Via twitter bleek dat @pongeltje even met de handen in het haar zat. Neen is enkele keren zeer goed te verwerken. Maar bij herhaling wordt het een zware beproeving. En zeker als die negatieve antwoorden al komen nog voor een gesprek.

Doch, er zijn manieren om het zoeken naar een job leuk te houden. Hoe je dat kan? Steek leuke zaken in de bezigheid die komt kijken bij het zoeken naar een job. Wat is dat precies? Je CV opmaken en begeleidende brieven schrijven. Toch zeker in eerste instantie. De gesprekken zijn pas stap 2. En daar geraak je enkel indien je voorbij stap 1 geraakt: Opvallen en uitgenodigd worden voor een gesprek.

Mijn CV is sinds mijn eerste mail al meermaals aangepast. Toevoegen van ervaringen, projecten die relevanter blijken dan ik ooit gedacht had, layout bijwerken, … Je leert bij elk gesprek weer bij.

Nadat ik bij een bepaalde job ernaast greep bij gebrek aan ‘relevante’ ervaring, voegde ik bijvoorbeeld vrijwilligerswerk toe in de sectie ‘werk-ervaring’. Tijdens een gesprek zal dan wel naar boven komen dat dit onbetaald is, die eerste stap geraken we dan tenminste voorbij.

Naast een standaard CV in pdf formaat, zijn er nog leuke manieren om je curriculum te tonen. Op Prezi.com plaatste ik een basis overview van mijn leven, studies en ervaringen. ga gerust eens een kijkje nemen op http://bit.ly/Okeqg en zie hoe je als extra zeker hiermee kan opvallen. Ik stuur nog steeds in eerste instantie mijn pdf met onderaan de link naar de online versie, just to be sure. (De HR manager moest maar eens niet kunnen werken met Prezi)

Een ander middel om binnen te geraken, is je begeleidende brief. Valt die op? Dan is je uitnodiging voor stap twee binnen handbereik. Jammer genoeg kruipt hier veel tijd in, dus om veel uitnodigingen op die manier te sturen, is geen evidentie. Maar let op de jobomschrijving en pas je daar op aan. Een grafisch gerichte taak? Wees creatief op die manier. (uiteraard) Zijn tekst en taalkennis iets meer van tel? Werk dan iets leuks uit op dat vlak. Hier een leuk voorbeeldje dat ikzelf gebruikte: http://bit.ly/upi5N.

Zie je het grootser? Dan kan je zelfs de media proberen te halen. @coolz0r deed dit al voor via volgende website: http://micromiel.com/promo. Hij komt 1 dag gratis werken om de werkgever te overtuigen en dit tot hij een contract krijgt aangeboden. Mooi initiatief en hopelijk ook geslaagd voor hem. Nieuws maken lukte al.

Het zijn maar enkele tips die ik zelf gebruik. Maar er bestaat geen regel, wees gewoon creatief.